Numérode Téléphone; E-mail; Site Internet Réserve * Veuillez noter que nous vous recommandons de contacter le Centre de Service, afin de vous assurer que votre produit peut bien être réparé dans ce centre. Manipulation des produits. Réserve. MENU LATÉRAL . Plan. Contactez-nous. En ligne Vous pouvez nous contacter par live chat, e-mail et via

Ouvrez votre automatisme de portail ou de garage avec votre téléphone de n'importe oùCet ensemble télécommande universelle de portail vous permettra à la fois d'ouvrir votre portail ou porte de garage avec votre smartphone et aussi de piloter votre automatisme avec les télécommandes fournies une fois le récepteur installer sur votre carte d'automatisme+ De disposer de 2 nouvelles télécommandes ou plus sur votre automatisme de portail ou porte de garage. Des télécommandes supplémentaires sont vendues au tarif de 15€ pièce. Portée moyenne 70M+ D'ouvrir votre portail à distance via votre téléphone et une application dédié. Vous pourrez grâce à la fonction wifi disponible sur ce modèle de récepteur d'ouvrir votre portail ou porte de garage même quand vous êtes en dehors de chez sera nécessaire pour que le récepteur fonctionne correctement qu'il soit à portée wifi de votre box internet. Si trop éloigné vous pouvez installer à proximité un ensemble prise RJ45 pour étendre la portée Wifi de votre box internet. Vous vous demandezComment ouvrir son automatisme de portail ou automatisme de garage avec son téléphone?Ce kit est la besoin de box domotique ou autre produit, seul le récepteur fera la liaison entre votre automatisme et votre téléphone vous permettant d'ouvrir à distance. Votre téléphone devient la télécommande de votre portail ou porte de disponible sous Android ou IOS vous permettra d'activer l'ouverture de votre automatisme même en dehors de votre télécommandes de portails fonctionnent en Mhz et permettent d'ouvrir votre automatisme jusqu'à 70M. Les télécommandes disposent de 4 boutons et donc peuvent piloter jusqu'à 4 automatismes récepteur radio s'alimente en 12 ou 24V AC ou DC et dispose en sortie de 2 contact sec NO à connecter sur votre carte d'automatisme sur la sortie de type bouton poussoir ou contact à clé. Ce type d'entrée étant disponible sur tous les automatismes, ce récepteur restent compatible avec tous les automatismes de pouvons au besoin vous indiquer les points de connexion à effectuer sur votre carte, nous envoyer alors le manuel PDF de votre automatisme après kit comprend2 télécommandes de portail 4 boutons en récepteur radio acceptant 12 à 24V en AC ou DC et fonctionnant en radio Mhz et en Wifi1 application Android ou IOS pour ouvrir à distance votre automatisme de portail.

75rue Turenne 75003 Paris Voir le plan. Nous avons à cœur de vous proposer une vaste variété de téléphones. Chez nous, vous aurez la possibilité d'acheter des téléphones fixes sans fil, des batteries, mais également des objets connectés. Nous proposons divers types de téléphonie (réparation de téléphone, recyclage de portable
Un accident, une maladresse, et votre petit bijou de technologie fonctionne mal vous avez cassé votre téléphone. Malheureusement, les réparations peuvent coûter très cher, et les devis vont du simple au double. Carrefour Assurance vous donne ses solutions pour réparer votre smartphone sans vous ruiner ! Faites réparer votre téléphone à l’aide de la garantie ou de votre assurance mobile La première solution pour faire réparer votre téléphone à moindres frais consiste à vérifier s’il est toujours sous garantie. En cas de panne ou de dysfonctionnement inattendu, vous pouvez demander au constructeur de le remplacer ou de le réparer sans surcoût. Si toutefois votre smartphone a dépassé sa période de garantie, ou que le dommage n’est pas pris en charge par le constructeur ou la plateforme d’achat, la meilleure solution reste de faire appel à votre assurance mobile si vous avez souscrit un contrat avec Carrefour Assurance en cas de casse ou d’oxydation, celle-ci peut prendre en charge vos frais de réparation, et vous éviter des dépenses imprévues. Confiez votre téléphone à un réparateur spécialiséNos mobiles sont devenus de véritables mini-ordinateurs à la mécanique complexe. Pourtant il reste très facile de casser ces appareils. Pour réparer votre smartphone sans risquer d’aggraver les dégâts, vous pouvez le confier à un spécialiste qui saura réparer ou changer une pièce sans l’endommager. N’oubliez pas de bien sauvegarder ses données avant de l’envoyer en réparation vous conserverez ainsi tous vos fichiers et vos contacts, même en cas de mauvaise surprise ! Les prix peuvent varier du simple au triple, en fonction du modèle de votre portable. Pour le remplacement d’un écran cassé, vous devrez dépenser 80 à 100 € en pour un service de réparation en ligne Si vous choisissez une plateforme de réparation en ligne, plus besoin de sortir de chez vous pour faire réparer votre smartphone ! Par exemple, le site établit un diagnostic et un devis en ligne, puis vous fournit un bon de transport prépayé. Vous n’avez plus qu’à poster le téléphone, et à suivre l’avancée des réparations depuis votre ordinateur. Une fois réparé, vous le recevez directement chez vous. Pratique lorsque l’on a une vie de famille bien remplie ! Déposez votre appareil chez un spécialiste Si vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de faire réparer votre smartphone à distance, il existe de nombreuses chaînes spécialisées, comme We Fix ou Point Service Mobile, qui possèdent des magasins dans toute la France. Ceux-ci proposent des consultations sans rendez-vous, mais vous pouvez également établir un devis en ligne puis déposer votre téléphone portable dans le magasin le plus proche de chez vous. Bon à savoir Il existe de nombreuses offres de réparation mobile qui proposent tous types de prix et de services. Pour éviter les mauvaises surprises, et vous assurer de la qualité de la réparation, n’hésitez pas à consulter les avis en ligne, et à sélectionner les réparateurs qui vous fournissent une garantie de remplacement ou d’échange de votre téléphone en cas de vous-même votre téléphone Si vous avez l’âme d’un bricoleur, et que vous pensez qu’on n’est jamais mieux servi que par soi-même, vous pouvez vous lancer dans l’aventure de la réparation de smartphone ! Cependant, gardez bien à l’esprit que votre appareil ne sera plus sous garantie dès lors que vous l’aurez réparé. Si vous êtes toutefois décidé, il existe de nombreuses plateformes en ligne proposant des solutions pour une réparation maison sans dans un kit de réparation Pour réparer correctement votre téléphone, vous devez utiliser des outils et des pièces spécifiques qui varient selon le modèle de votre appareil et les dommages subis. Aujourd’hui, certains sites internet réputés, comme Brico-phone ou iFixit, vendent des kits de réparation clé en main. Vous pouvez commander les pièces détachées, mais aussi les tournevis, les outils de nettoyage et les outils dont vous avez besoin. Si vous optez pour ce système, prévoyez un budget de 70 à 100 € pour un kit de qualité. Consultez des tutoriels avant de vous lancer Votre smartphone est un outil indispensable au quotidien, vous serez donc sûrement tenté de le réparer le plus vite possible. Pour éviter de créer un dommage irréparable en vous précipitant, prenez le temps d’apprendre à bien manipuler les outils et les pièces de votre smartphone. Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique il existe de très nombreux tutoriels gratuits disponibles sur YouTube, mais aussi sur des sites spécialisés comme Sosav. Vous êtes guidé étape par étape pour changer un écran cassé, remplacer une batterie fatiguée ou réparer la connectique. Votre smartphone n’aura plus de secrets pour vous ! Le saviez-vous ? Si, malgré tous vos efforts, votre téléphone est trop ancien ou qu’il est impossible de le réparer, vous pouvez le donner à recycler pour que ses composants soient récupérés. Un geste simple qui fait du bien à la planète ! Assurez votre téléphone et vos appareils nomades Pour éviter les mauvaises surprises et les trous dans votre budget, le meilleur moyen de protéger votre téléphone mobile reste avant tout de l’assurer. Avec son assurance des appareils nomades, Carrefour Assurance protège votre téléphone, mais aussi votre tablette, votre ordinateur, et votre console de jeu contre la casse, l’oxydation ou le vol. De quoi rester serein face aux petits accidents du quotidien !
33. Vente à distance par téléphone. Le client qui ne souhaite pas passer commande en ligne dispose des moyens de commande suivant :- par téléphone au : 04 92 40 00 00. Pour le suivi de votre commande en cours, vous pouvez contacter le Service Client dans la rubrique "contact" ARTICLE 4 : DROIT DE RETRACTATION, ANNULATION,

Rue du Commerce Location longue durée Louez vos produits high-tech avec simplicité et flexibilité ! Chez Rue du Commerce, profitez de la location et maîtrisez votre budget sur les produits high-tech de plus de 400 €. Louer chez Rue Du Commerce, c’est profiter de produits de dernière génération tout en pouvant en changer, sans vous soucier de la revente. Grâce à nos Packs Location, vous êtes sereins ! En cas de panne, vous êtes dépannés sur toute la durée de votre location !* Choisissez l’option qui vous conviendra le mieux, le pack Access ou le pack Premium, qui vous permet de renouveler votre matériel tous les ans. Vous pouvez aussi choisir à votre gré une assurance contre la casse et le vol pendant votre parcours de souscription. A la restitution de votre produit, il sera remis à neuf par notre réseau de partenaires pour lui offrir une seconde vie. Changez chaque année votre téléphone, ordinateur ou même votre carte graphique sans soucis avec Rue Du Commerce. Ensemble, encourageons l’économie circulaire. Tout savoir sur la Location Longue Durée Les Packs Location par Rue du Commerce Deux packs locations sont disponibles - Le pack access inclut le dépannage*, la livraison et la reprise de votre produit en fin de Le pack premium inclut les même services que le pack access. Vous pouvez aussi renouveler votre location au bout de 12 mois*. Il est idéal pour ceux qui souhaitent changer de produit régulièrement. Choisissez l'assurance et optez pour la tranquillité Lorsque vous louez un appareil, optez pour la tranquillité d’utilisation. Avec l'assurance casse/oxydation et l’assurance casse/oxydation et vol en option vous vous garantissez la sérénité pendant toute la durée de votre location. Un tarif adapté à votre produit pas de surprise, vous savez combien coûte l’assurance au moment de la souscription. Vous payez votre assurance en même temps que le loyer pour la location. Des couvertures adaptées à vos besoins Par simplicité l’ensemble des risques du quotidien sont couverts la casse, l’oxydation et le vol. Vous pouvez utiliser votre produit sans crainte. Simple à souscrire, vous ajoutez simplement l’assurance en option pendant le choix de votre location. Dès que vous réceptionnez votre appareil, vous êtes protégé. Facile en cas de sinistre, un simple appel au service dédié et nous vous accompagnons pour l’envoi de votre produit et nous vous le renvoyons réparé sans frais. Les étapes de la location longue durée Je loue sur Rue Du choisis le pack location qui me correspond, et l'assurance en complète mon dossier de location et je fournis mes justificatifs. Je reçois une réponse, si elle est favorable, mon produit est expédié service inclus et mes prélèvements de loyer démarrent. Je profite de mon équipement neuf. Je suis couvert en cas de panne*. Selon le pack de location, je peux renouveler au bout de 12 mois*. Grâce à l'option assurance, je suis couvert en cas de casse et vol. Je renvoie mon produit grâce à un prépayé postal Je ne me préoccupe pas de la revente. Mon produit est remis à neuf pour bénéficier d'une seconde vie. Comment demander une location longue durée ? Pour créer un dossier de demande de location longue durée, je dois me munir de - Un document d'identité - Ma carte bancaire - Un relevé d'identité bancaire - Un téléphone et une adresse e-mail- Une facture de téléphone mobile de moins de 6 mois, à votre nom. Nos clients témoignent Qu’est-ce que le Pack Location ? Pendant la durée de la Location, vous êtes l'utilisateur du produit et vous n’en êtes pas propriétaire. Vous profitez de votre matériel en toute sérénité grâce aux services inclus dans votre pack ACCESS ou PREMIUM et aux assurances optionnelles. A la fin de votre Location, vous devez renvoyer votre produit avec ses accessoires d'origine. Nous vous conseillons de conserver l’emballage d’origine afin de rendre le produit dans les meilleures conditions. Quels justificatifs sont nécessaires pour effectuer ma demande de Location ? Seulement trois justificatifs sont nécessaires votre carte d'identité ou passeport ou titre de séjour le permis de conduire ne constitue pas une pièce d'identité ; un RIB, ainsi qu’une facture de téléphonie mobile de moins de 6 mois à votre nom. Pour accélérer le traitement de votre dossier, privilégiez une facture faisant figurer le numéro de téléphone mobile que vous avez déclaré sur votre formulaire de souscription. Puis-je faire une commande avec plusieurs produits en location ? Le Pack Location comporte un seul produit. Où puis-je consulter mon contrat de location et mon échéancier ? Votre contrat et votre échéancier vous sont envoyés par email dès validation de votre dossier par notre Partenaire financier. Votre loyer sera prélevé le 5 de chaque mois. Si vous souhaitez changer la date de votre échéance, il vous suffit d’en faire la demande à notre service client en vous adressant par email à l’adresse suivante serviceclientspflocation Comment faire une demande de renouvellement ? Si vous avez pris un pack PREMIUM, vous devez avoir payé minimum 12 loyers. Vous pouvez renouveler au sein de la même gamme de produit ex. un smartphone vers un smartphone. Pour renouveler, vous devez vous connecter à votre espace client Rue du Commerce, rubrique Mes Locations » et laissez-vous guider. Si votre nouvelle demande de Location est acceptée, vous recevrez votre nouveau produit et vous aurez deux semaines pour renvoyer votre premier produit loué. Une étiquette prépayée vous sera adressée pour la restitution du produit ou pour les produits plus encombrants TV et gros électroménager, un transporteur vous contactera pour la prise de rendez-vous sur l’enlèvement de votre produit. Puis-je rendre mon produit avant la fin de mon Pack Location ? Pack PREMIUM il est possible de rendre son produit à partir du 12ème mois, avec la nécessité de renouveler. Pack ACCESS vous ne pouvez pas rendre votre produit avant la fin de votre durée de Location. Je n'ai pas reçu mon produit, alors que j'ai reçu le mail de confirmation de l'expédition il y a quelques jours. Qui contacter ? Contactez le service client Rue du Commerce au 0 809 40 03 76 du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00, le samedi de 9h00 à 18h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 hors jours fériés. J’ai un problème de panne, mon produit ne fonctionne plus, que faire ? Vous bénéficiez d’une La garantie panne incluse à votre Pack Location*. Celle-ci vous permet de bénéficier d’un service de dépannage et/ou de remplacement de votre produit sur toute la durée de votre Location. Dans le cadre de la garantie panne, vous ne devez pas procéder vous-même ou faire procéder à toutes réparations, de telles interventions étant susceptibles de ne plus bénéficier de la garantie panne de votre Pack location. En cas de panne du Produit Garanti - Vous devez contacter par téléphone le service client au 09 69 32 23 29 du lundi au samedi de 9 heures à 18 heures hors jours fériés. Vous pouvez également contacter par mail protectiongp et par courrier à l'adresse - ZI de la SAUSSAYE - 45087 CEDEX 2. Un pré-diagnostic de la panne est réalisé à distance, par téléphone et des solutions peuvent être trouvées à distance ! En cas de panne avérée, un bon de retour prépayé qui vous permettra de retourner le produit en panne. > Si le produit est réparable, il est réparé et réexpédié rapidement ; > Si le produit est irréparable ou si le coût de réparation est supérieur à la valeur, il sera échangé par un modèle équivalent ou supérieur. Qu’est-ce que l’assurance facultative casse vol oxydation ? Vous avez la possibilité de manière optionnelle d’assurer votre appareil loué contre les risques de casse oxydation 1ère option ou casse oxydation + vol 2ème option. Les produits assurables sont les smartphones, ordinateurs, tablettes. La 1ère option couvre les risques de Casse accidentelle et Oxydation accidentelle. La 2ème option couvre les risques de Casse accidentelle, Oxydation accidentelle ainsi que les cas de Vols par agression, par effraction, par introduction clandestine, à la sauvette et à la tire. J’ai cassé ou bien on m’a volé mon produit loué que faire et comment déclarer mon sinistre ? Si vous n’avez pas pris l’assurance optionnelle casse oxydation ou casse oxydation vol, nous ne pourrons pas prendre en charge le sinistre contactez le service client serviceclientspflocation Si vous avez choisi l’assurance optionnelle casse oxydation ou casse oxydation + vol, un service client est à votre disposition au 09 69 32 23 29 du lundi au samedi de 9h à 18h hors jours fériés ou par email à l’adresse protectiongp dès que vous en avez connaissance et au plus tard pour le vol dans les deux 2 jours et dans tous les autres cas dans les cinq 5 jours ouvrés de la connaissance du sinistre. Contrat de location longue durée, sous réserve d’étude et d’acceptation du dossier par le loueur Personal Finance Location – SASU au capital de 1 500 000 €. Siège social 1, boulevard Haussmann 75009 Paris. 433 911 799 RCS Paris. *sous réserve du respect des conditions contractuelles. Louez vos produits high-tech avec simplicité et flexibilité ! Chez Rue du Commerce, profitez de la location et maîtrisez votre budget sur les produits high-tech de plus de 400 €. Louer chez Rue Du Commerce, c’est profiter de produits de dernière génération tout en pouvant en changer, sans vous soucier de la revente. Grâce à nos Packs Location, vous êtes sereins ! En cas de panne, vous êtes dépannés sur toute la durée de votre location !* Choisissez l’option qui vous conviendra le mieux, le pack Access ou le pack Premium, qui vous permet de renouveler votre matériel tous les ans. Vous pouvez aussi choisir à votre gré une assurance contre la casse et le vol pendant votre parcours de souscription. A la restitution de votre produit, il sera remis à neuf par notre réseau de partenaires pour lui offrir une seconde vie. Changez chaque année votre téléphone, ordinateur ou même votre carte graphique sans soucis avec Rue Du Commerce. Ensemble, encourageons l’économie circulaire. Tout savoir sur la Location Longue Durée Les Packs Location par Rue du Commerce Deux packs locations sont disponibles - Le pack access inclut le dépannage*, la livraison et la reprise de votre produit en fin de Le pack premium inclut les même services que le pack access. Vous pouvez aussi renouveler votre location au bout de 12 mois*. Il est idéal pour ceux qui souhaitent changer de produit régulièrement. Choisissez l'assurance et optez pour la tranquillité Lorsque vous louez un appareil, optez pour la tranquillité d’utilisation. Avec l'assurance casse et oxydation et l’assurance casse/oxydation et vol en option vous vous garantissez la sérénité pendant toute la durée de votre location. Un tarif adapté à votre produit pas de surprise, vous savez combien coûte l’assurance au moment de la souscription. Vous payez votre assurance en même temps que le loyer pour la location. Des couvertures adaptées à vos besoins Par simplicité l’ensemble des risques du quotidien sont couverts la casse, l’oxydation et le vol. Vous pouvez utiliser votre produit sans crainte. Simple à souscrire, vous ajoutez simplement l’assurance en option pendant le choix de votre location. Dès que vous réceptionnez votre appareil, vous êtes protégé. Facile en cas de sinistre, un simple appel au service dédié et nous vous accompagnons pour l’envoi de votre produit et nous vous le renvoyons réparé sans frais. Les étapes de la location longue durée Je loue sur Rue Du choisis le pack location qui me correspond, et l'assurance en complète mon dossier de location et je fournis mes justificatifs. Je reçois une réponse, si elle est favorable, mon produit est expédié service inclus et mes prélèvements de loyer démarrent. Je profite de mon équipement neuf. Je suis couvert en cas de panne*. Selon le pack de location, je peux renouveler au bout de 12 mois*. Grâce à l'option assurance, je suis couvert en cas de casse et vol. Je renvoie mon produit grâce à un prépayé postal Je ne me préoccupe pas de la revente. Mon produit est remis à neuf pour bénéficier d'une seconde vie. Comment demander une location longue durée ? Pour créer un dossier de demande de location longue durée, je dois me munir de - Un document d'identité - Ma carte bancaire - Un relevé d'identité bancaire - Un numéro de téléphone, une adresse e-mail et une signature électronique- Une facture de téléphone mobile de moins de 6 mois, à votre nom. Nos clients témoignent FAQ - La location longue durée par Rue Du Commerce Qu’est-ce que le Pack Location ? Pendant la durée de la Location, vous êtes l'utilisateur du produit et vous n’en êtes pas propriétaire. Vous profitez de votre matériel en toute sérénité grâce aux services inclus dans votre pack ACCESS ou PREMIUM et aux assurances optionnelles. A la fin de votre Location, vous devez renvoyer votre produit avec ses accessoires d'origine. Nous vous conseillons de conserver l’emballage d’origine afin de rendre le produit dans les meilleures conditions. Quels justificatifs sont nécessaires pour effectuer ma demande de Location ? Seulement trois justificatifs sont nécessaires votre carte d'identité ou passeport ou titre de séjour le permis de conduire ne constitue pas une pièce d'identité ; un RIB, ainsi qu’une facture de téléphonie mobile de moins de 6 mois à votre nom. Pour accélérer le traitement de votre dossier, privilégiez une facture faisant figurer le numéro de téléphone mobile que vous avez déclaré sur votre formulaire de souscription. Puis-je faire une commande avec plusieurs produits en location ? Le Pack Location comporte un seul produit. Où puis-je consulter mon contrat de location et mon échéancier ? 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Celle-ci vous permet de bénéficier d’un service de dépannage et/ou de remplacement de votre produit sur toute la durée de votre Location. Dans le cadre de la garantie panne, vous ne devez pas procéder vous-même ou faire procéder à toutes réparations, de telles interventions étant susceptibles de ne plus bénéficier de la garantie panne de votre Pack location. En cas de panne du Produit Garanti - Vous devez contacter par téléphone le service client au 09 69 32 23 29 du lundi au samedi de 9 heures à 18 heures hors jours fériés. Vous pouvez également contacter par mail protectiongp et par courrier à l'adresse - ZI de la SAUSSAYE - 45087 CEDEX 2. Un pré-diagnostic de la panne est réalisé à distance, par téléphone et des solutions peuvent être trouvées à distance ! En cas de panne avérée, un bon de retour prépayé qui vous permettra de retourner le produit en panne. > Si le produit est réparable, il est réparé et réexpédié rapidement ; > Si le produit est irréparable ou si le coût de réparation est supérieur à la valeur, il sera échangé par un modèle équivalent ou supérieur. Qu’est-ce que l’assurance facultative casse vol oxydation ? Vous avez la possibilité de manière optionnelle d’assurer votre appareil loué contre les risques de casse oxydation 1ère option ou casse oxydation + vol 2ème option. Les produits assurables sont les smartphones, ordinateurs, tablettes. La 1ère option couvre les risques de Casse accidentelle et Oxydation accidentelle. La 2ème option couvre les risques de Casse accidentelle, Oxydation accidentelle ainsi que les cas de Vols par agression, par effraction, par introduction clandestine, à la sauvette et à la tire. J’ai cassé ou bien on m’a volé mon produit loué que faire et comment déclarer mon sinistre ? 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L'email indiqué n'est pas correct Rue du Commerce Faites un choix pour vos données Sur notre site, nous recueillons à chacune de vos visites des données vous concernant. Ces données nous permettent de vous proposer les offres et services les plus pertinents pour vous, de vous adresser, en direct ou via des partenaires, des communications et publicités personnalisées et de mesurer leur efficacité. Elles nous permettent également d'adapter le contenu de nos sites à vos préférences, de vous faciliter le partage de contenu sur les réseaux sociaux et de réaliser des statistiques. Vous pouvez paramétrer vos choix pour accepter les cookies ou vous y opposer si vous le souhaitez. Nous conservons votre choix pendant 6 mois. Vous pouvez changer d'avis à tout moment en cliquant sur le lien contrôler mes cookies en bas de chaque page de notre site. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies. 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Jepeux commander tous les appareils avec mon Portable. À l’instar duEn sélectionnant le mode de chauffe le plus adapté à vos besoins, Le climatiseur connecté fonctionne comme un climatiseur classique, à une différence près. Pour la commande à distance par téléphone de radiateurs fil pilote, l’équipement est un box domotique GSM
Savez-vous comment utiliser au mieux le Bluetooth ? À quels usages est-il le mieux adapté ? Pourquoi le choisir plutôt que le Wi-Fi ? Et comment s’en servir ? Voici un dossier complet pour répondre en détail à toutes vos questions. Sommaire Le Bluetooth, une connexion sans fil à courte portée Comment activer la connexion Bluetooth ? Bluetooth ou Bluetooth ? FAQ quelques questions souvent posées sur le Bluetooth Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos - Souscription au 09 75 18 80 51 L'essentiel La norme Bluetooth permet de connecter des appareils entre eux par une liaison à courte distance sans fil. La connexion Bluetooth permet ainsi de relier entre eux un ordinateur et son imprimante, un smartphone et une enceinte audio etc. Du Bluetooth de 1998 au Bluetooth de 2019, beaucoup d’innovations sont apparues, ouvrant des possibilités inédites. Le Bluetooth, une connexion sans fil à courte portée Qu’est-ce que le Bluetooth ? La norme Bluetooth, c’est tout simplement un outil de communication sans fil permettant l'échange de données numériques entre appareils électroniques. La connexion Bluetooth utilise des ondes radio en ultra haute fréquence ou UHF, sur la bande de fréquence autour de 2,4 GHz. La portée Bluetooth est très réduite, ce qui la réserve à des usages à très courte distance. Depuis son apparition, la liaison Bluetooth est utilisée pour simplifier les connexions entre appareils électroniques, en supprimant les câbles. Elle peut remplacer de très nombreux types de câbles parmi les plus fréquemment utilisés aujourd’hui et qui viennent tout de suite à l’esprit, notamment dans le cadre des loisirs, on pourra citer les liaisons d’un ordinateur ou d’une tablette vers une imprimante, ou encore la liaison entre une manette de jeux vidéo et la console de jeux. Les domaines d’application de la connexion Bluetooth sont très vastes dans la bureautique en effet, elle permet de s’affranchir des fils pour les liaisons entre ordinateur et souris, clavier, imprimantes et scanners... Bluetooth et smartphone, un duo idéal ? Si la liaison sans fil est pratique au bureau ou au domicile, elle est évidemment encore plus intéressante dans le cadre d’une utilisation mobile. En effet, elle représente un gain de temps considérable quand on veut connecter rapidement deux appareils, sans s’encombrer de câbles et de connecteurs parfois incompatibles entre eux. Ainsi, avec l’avènement des smartphones, les usages du Bluetooth se sont multipliés partout. On pense notamment à la liaison avec une montre connectée au quotidien, à la liaison entre un smartphone et des écouteurs et micros portables pour les déplacements en train ou en bus ; à la liaison entre un smartphone et un autoradio ou un système main libre embarqué dans une automobile, ou encore à la liaison entre un smartphone et un lecteur de code-barres ou une borne publicitaire interactive dans les centres commerciaux... La liste est longue, les exemples multiples vous avez compris que la connexion Bluetooth remplace les câbles pour relier deux appareils proches l’un de l’autre, sur une courte distance et pour une durée variable. Dent Bleue » d’où vient ce nom bizarre ? Il faut tout d’abord savoir que cette norme a été créée au sein d’une firme suédoise Ericsson. Ainsi ce nom est la traduction anglaise du surnom d’un roi Danois Harald Blåtand en danois, ce qui peut se traduire en français par Harald à la dent bleue et donc en anglais Harald Bluetooth. Ce souverain nordique est connu pour avoir unifié les tribus danoises au sein d'un même royaume, réunissant au passage le Danemark et la Norvège. Il a donc servi d’analogie à la nouvelle norme Bluetooth, qui elle aussi relie divers appareils électroniques entre eux. Activer le Bluetooth sur iPhone ou iPad Pour établir une connexion, il faut avant tout activer le Bluetooth sur votre téléphone ou votre tablette. Doit-on installer Bluetooth sur un appareil Apple ? Non, tout est déjà préinstallé. Il faut donc simplement activer la liaison Bluetooth sur iPhone ou iPad. Et c’est tout simple La première étape consiste à ouvrir l’application Réglages » et choisir l’option OUI dans l’onglet Bluetooth » du menu. Ensuite, il suffit d’appairer les appareils que vous souhaitez commander avec votre iPhone ou iPad. Cette fois, tout dépend de l’appareil en question. Les enceintes Bluetooth portables ou mobiles disposent généralement d’une application dédiée pour gérer le volume et régler le son. Il faut alors télécharger cette application lors de la première connexion Bluetooth, elle recherchera automatiquement l’appareil à connecter. Lorsque votre iPhone ou votre tablette est relié à un appareil via le Bluetooth, l'icône Bluetooth va s'afficher en haut à droite de l'écran. Attention de ne pas confondre avec la fonction AirPlay, incluse dans l’iPhone, qui elle utilise le WiFi et nécessite donc l’intermédiaire d’une box internet pour diffuser de la musique, depuis une application en ligne comme Spotify ou Deezer vers une enceinte connectée. Par rapport au WiFi, la connexion Bluetooth a l’avantage de consommer moins d’énergie. En revanche, elle n’a ni la même portée ni le même débit que le WiFi. Activer le Bluetooth sur votre smartphone Android Comme chez Apple, vous devez tout d'abord activer le Bluetooth sur votre téléphone ou votre tablette. Sur votre téléphone ou votre tablette Ouvrez l'application Paramètres Choisissez Appareils connectés Sélectionnez Préférences de connexion Cliquez sur Bluetooth et activez le Bluetooth. Ensuite, il faut appairer le ou les appareils que vous souhaitez commander à l’aide de votre smartphone. Inutile d’installer le Bluetooth qui est inclus dans votre portable, en revanche vous devrez peut-être télécharger une application spécifique à l’appareil que vous souhaitez connecter c’est rarement le cas pour les souris, claviers et accessoires courants, c’est plus souvent nécessaire pour les enceintes connectées et les autres appareils spécifiques qui nécessitent une interface de commande particulière. Choisissez alors Associer un nouvel appareil ». Optez alors dans la liste pour le nom de l'appareil Bluetooth que vous souhaitez associer. Astuce la plupart du temps, les deux appareils échangent automatiquement un code de reconnaissance qui est mémorisé pour les échanges ultérieurs. Si celui-ci doit être activé manuellement et vous est demandé lors de l’appairage, choisissez 0000 ou 1234, ces nombres sont utilisés dans la très grande majorité des codes préprogrammés. Une fois votre smartphone connecté à l'appareil Bluetooth, celui-ci apparaît comme étant connecté dans la liste. Vous pouvez alors commander votre appareil connecté à partir de votre smartphone. Bluetooth ou Bluetooth ? La révolution Bluetooth Du Bluetooth de 1998 au Bluetooth de 2019, bien des choses ont changé. Sans remonter à la préhistoire, l’évolution technologique de la norme Bluetooth a vu progressivement s’améliorer le débit et la bande passante disponibles. Mais une nouvelle étape est franchie en 2010 avec la norme Bluetooth Celle-ci constitue à son apparition une véritable révolution grâce au nouveau standard Bluetooth Low Energy, dit Bluetooth LE. En effet, le standard Bluetooth LE réduit considérablement la consommation de la puce Bluetooth, en utilisant un protocole réellement différent. À partir de ce moment, les fabricants d’accessoires ont le choix d’implémenter le Bluetooth LE seul en single mode » ou avec le Classic Bluetooth en dual mode » des versions à et High Speed de la version afin de conserver la compatibilité avec les anciennes versions du Bluetooth. On le constate chaque jour, l’autonomie est un point crucial pour tous les objets nomades qui nous entourent. Le standard Bluetooth LE ou grâce à sa consommation très réduite, a largement favorisé l’émergence de ces appareils. Pourtant, son débit est théoriquement inférieur à celui des premières versions de Bluetooth. Mais pour les objets connectés nomades comme les montres ou les bracelets, l’autonomie est plus importante qu’une bande passante élevée. De plus, sa version est la première à permettre la connexion d'appareils multiples sur un seul accès Bluetooth. Qu’apporte le Bluetooth ? Au contraire, le passage à la norme est une simple évolution plutôt qu’une révolution. Apparue en décembre 2016, la norme de connexion Bluetooth améliore à la fois le débit et la portée du standard précédent. La portée fait un bond en passant ainsi de 40 mètres à 350 mètres, voire 500 mètres avec certaines applications. Le débit, quant à lui, passe à 4 Mbit/s contre seulement 3 Mbit/s précédemment. Quelle différence entre le Bluetooth et le ? Il y a en réalité très peu d'évolution entre le Bluetooth et le Bluetooth qui a vu le jour en décembre 2019. La seule avancée majeure concerne le Bluetooth LE basse consommation puisque celui-ci s'est vu doté d'un profil audio. FAQ quelques questions souvent posées sur le Bluetooth Le Bluetooth consomme-t-il de la data ? Non. Le Bluetooth est un mode de transmission de données entre appareils connectés entre eux, tout comme le wifi, et ne génère pas de consommation de données sur le forfait mobile du smartphone. En revanche, son utilisation peut tout de même induire une utilisation plus soutenue d’Internet de la part de vos applications. C’est donc à surveiller. Un exemple ? Si vous connectez une enceinte sans fil à votre smartphone en Bluetooth, aucun changement tant que vous écoutez de la musique téléchargée au préalable. Mais si vous vous connectez à Spotify, Deezer, Youtube ou tout autre application pour écouter des fichiers en streaming sur votre enceinte connectée, cela va bien entendu influer sur votre consommation de données. Et le Bluetooth SMART, à quoi sert-il ? Cette version est différente du Bluetooth classique. Elle consomme beaucoup moins d’énergie, au profit de l’autonomie et en échange d’un débit de transfert moins important. Cette norme SMART », qui permet de réduire la consommation, est optimisée pour les équipements sonores casques audio ou encore kits main libres. Elle nécessite en revanche une application spécifique à installer sur votre smartphone pour fonctionner. En effet, les équipements Bluetooth SMART n’apparaissent pas dans la liste de périphériques Bluetooth. L'appairage des appareils connectés se fait uniquement à l’aide de cette application. Dans le futur, ce sera Bluetooth ou NFC ? La NFC pour Near Field Communication, en français communication de proximité, officiellement communication en champ proche ou CCP, est une technologie qui va s’étendre à tous les appareils nomades dans un avenir proche. Comme le Bluetooth, la NFC permet de relier deux appareils compatibles à courte distance. On va donc la voir apparaître très vite sur tous les smartphones, tablettes, lecteurs audio-vidéo connectés etc... La NFC permet de faire communiquer entre eux deux appareils compatibles, sans la moindre configuration. En revanche, le débit en NFC est très faible avec un maximum de 424 kbps, ce qui interdit l’échange de contenus multimédia ou de fichiers. La NFC est donc idéale pour les échanges rapides comme le paiement sans contact. À moyen terme, toutes les informations nécessaires pour payer, recharger votre carte de transport, enregistrer et/ou utiliser vos points fidélité lors de vos achats pourront, en effet, être stockées sur la carte Sim de votre smartphone. La plupart des modèles vendus aujourd’hui sont déjà dotés d’une puce NFC. La NFC, c’est quoi exactement ? La NFC utilise une technique à base d'ondes courtes, dans la gamme de fréquence de 13,56 MHz, pour relier deux appareils entre eux. Dans cette configuration, elle est réservée à des transmissions sur une très courte distance 10 cm maximum. En théorie, sa portée pourrait être plus grande, mais elle reste plafonnée pour des raisons de sécurité en plus de l'encodage et du chiffrement des données. Aujourd’hui, son application la plus répandue est le paiement sans contact. Peut-on utiliser le Bluetooth en partage de connexion ? Oui, bien sûr ! Sur Android, voici comment faire Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone sur "Réseau et Internet" ; Sélectionnez Partage de connexion » ; Sélectionnez ensuite le mode de connexion que vous souhaitez utiliser si c’est le WiFi, cliquez sur Point d'accès WiFi mobile » ; Cliquez sur Configurer le point d'accès WiFi » pour démarrer le partage de connexion. Sur iPhone ou iPad, vous pouvez partager la connexion de données mobiles avec un autre appareil Dans le menu Réglages », assurez-vous que le partage de connexion et le Bluetooth sont activés. Touchez l’appareil qui fournit le partage de connexion, confirmez le code qui s’affiche, puis touchez Jumeler » sur les deux appareils. Sur l’iPhone ou iPad, cliquez sur Connexion » et suivez les instructions à l’écran. Peut-on transmettre des photos via Bluetooth ? Oui. Pour beaucoup d’utilisateurs, le smartphone est maintenant aussi leur appareil photo principal, voire le seul. Pour mieux visualiser les clichés, les montrer à d’autres personnes ou les retoucher avec une application ad hoc, il est bien sûr plus facile de transférer ces photos vers un ordinateur de bureau classique. Il faut bien entendu préalablement appairer ordinateur et smartphone via Bluetooth. Comment transférer une photo de son portable vers son PC par Bluetooth ? Sur Android, commencez par lancer l’application Galerie et sélectionnez une photo, puis cliquez sur l’icône de partage et dans le menu déroulant, choisissez dans l’onglet l’option Bluetooth et sélectionnez votre ordinateur. Un message apparaît alors sur votre ordinateur vous invitant à accepter/refuser le fichier qui vous est adressé par Bluetooth souhaite vous envoyer un fichier. Cliquez sur OK pour effectuer le transfert. Une fois le transfert de fichier terminé, choisissez le répertoire de destination en cliquant sur le Parcourir » dans la fenêtre Transfert de fichiers Bluetooth ». Sur iPhone ou iPad, vous pouvez utiliser l’application incluse Airdrop pour transférer des photos, mais le WiFi doit être lui aussi activé en plus du Bluetooth. Certaines applis comme SHAREit par exemple, permettent de s’affranchir de cette contrainte et d’effectuer ces transferts uniquement en connexion Bluetooth. Vous pouvez les découvrir dans l’Apple Store. Peut-on se connecter en Bluetooth en voiture ? De plus en plus de modèles proposent la compatibilité AirPlay pour iPhone et Android Auto pour les smartphones Bluetooth Samsung ou autre. Cela permet de téléphoner en mode main libre », mais aussi de retrouver sur l’écran numérique de la voiture le contenu de votre smartphone. Très utile pour la géolocalisation, les itinéraires et la circulation, par exemple. Comment connecter son téléphone par Bluetooth en voiture ? Il suffit généralement d’appairer la voiture connectée et le smartphone, exactement de la même façon que tout autre objet connecté. Le détail de cette opération est décrit dans le manuel d’utilisation de la voiture. Que faire quand on a problème avec Bluetooth ? Dans la grande majorité des cas, un simple redémarrage des deux appareils que l’on souhaite connecter suffit à résoudre le problème. En cas d’incompatibilité persistante, consultez attentivement les notices de vos appareils, notamment le chapitre où figurent les appareils compatibles. C’est un peu fastidieux, mais la solution est souvent facile à trouver... Vous cherchez un forfait mobile avec smartphone pour un meilleur Bluetooth ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos - Souscription au 09 75 18 80 51 Questions Fréquentes Le WiFi permet d'accéder à une connexion internet à relativement longue distance. Le Bluetooth, quant à lui, sert à connecter des appareils entre eux et nécessite une faible distance entre les périphériques. L'utilisation du Bluetooth ne consomme pas de données mobiles. Néanmoins, il est possible de partager les données mobile par l'intermédiaire de la technologie Bluetooth. Le Bluetooth ne génère pas de consommation de données Internet. Cependant, son utilisation peut tout de même induire une utilisation plus soutenue d'Internet de la part de vos applications.
TeamViewerest un logiciel gratuit (pour une utilisation personnelle) qui permet de prendre le contrôle à distance d’un ordinateur. Idéal pour le
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